Conta de E-mail: É um recurso que permite ao usuário enviar, receber e armazenar mensagens utilizando a Internet. A conta de e-mail é composta pela caixa de e-mail e pelo endereço atribuído a ela.

Apelido de E-mail: É um endereço alternativo para uma Conta de E-mail. O apelido de E-mail não armazena as mensagens recebidas, apenas as encaminha ao endereço principal. 

Grupo de E-mail: É um endereço de e-mail que redireciona as mensagens recebidas  para outros endereços que fazem parte do grupo. O Grupo de E-mail não armazena as mensagens recebidas.